Over elkaar begrijpen
 |
|
Mensen leven,
werken, wonen en sporten met elkaar.
Hierbij communiceren zij over
wensen en verwachtingen, regels, afspraken en grenzen.
|
Mensen maken plannen en stellen doelen. Het lijkt allemaal
een vanzelfsprekende bezigheid in ons alledaagse bestaan.
Ook als we elkaar niet begrijpen, het niet met elkaar eens
zijn, of zelfs ruzie krijgen, lukt het meestal om dit uit
te praten en weer “goed te maken”.
Als "uitpraten" niet meer helpt
Als de onenigheid echter langer duurt, er verwijten over
en weer volgen en mensen elkaar al de nodige keren gekwetst
hebben, kan er een geschil ontstaan waarbij “uitpraten”
niet meer mogelijk lijkt. Standpunten verharden en men raakt verwijderd van elkaar. Mensen komen er met elkaar niet uit, terwijl een
oplossing wenselijk en misschien zelfs noodzakelijk is!
De hulp van een Mediator
Natuurlijk is een gang naar de rechter soms een mogelijkheid,
maar juridische procedures kosten veel tijd, energie en geld.
Bovendien is een vonnis van de rechter niet altijd de oplossing.
Als de vaardigheden die nodig zijn om een belangentegenstelling
te overbruggen verdwenen lijken, als de oplossingen niet meer
worden gezien, dan kan hulp van een mediator een optie zijn!
... en wat betekent die sinaasappel?
Een metafoor:
- Twee partijen hebben ruzie over een sinaasappel en
stappen naar de rechter.
De rechter stelt één partij in het gelijk;
hij krijgt de sinaasappel. De ander staat met lege handen.
De (samenwerkings-) relatie wordt beëindigd.
- Twee partijen hebben ruzie over een sinaasappel en
stappen naar een arbiter omdat ze hun (samenwerkings-) relatie
willen behouden. De arbiter deelt de sinaasappel in tweeën
en geeft eenieder de helft. De ene partij gaat naar huis
en perst de halve sinaasappel uit, want hij wil het sap.
De andere partij gaat naar huis en raspt de schil van de
halve sinaasappel, omdat hij dit nodig heeft voor in een
speciaal gerecht.
Hadden beide partijen voor mediation
gekozen dan was de mediator samen met partijen op zoek gegaan
naar hun werkelijke belangen en hadden beide partijen een
100 % win-win situatie kunnen bereiken; met behoud van hun
(samenwerkings-) relatie.
|