Home
Bedrijfsprofiel
Mediation
Trainingen
Coaching
Contact

Math Boesten
Communicatie & Conflicthantering

Postbus 23036
6367 ZG Voerendaal

06 - 23 57 92 59
info@boesten-mediation.nl

Download het tarieven overzicht

 

Ontwerp & realisatie: DesignerWorks / Inter-Media

Over elkaar begrijpen

 

Mensen leven, werken, wonen en sporten met elkaar.

Hierbij communiceren zij over wensen en verwachtingen, regels, afspraken en grenzen.

Mensen maken plannen en stellen doelen. Het lijkt allemaal een vanzelfsprekende bezigheid in ons alledaagse bestaan. Ook als we elkaar niet begrijpen, het niet met elkaar eens zijn, of zelfs ruzie krijgen, lukt het meestal om dit uit te praten en weer “goed te maken”.

Als "uitpraten" niet meer helpt

Als de onenigheid echter langer duurt, er verwijten over en weer volgen en mensen elkaar al de nodige keren gekwetst hebben, kan er een geschil ontstaan waarbij “uitpraten” niet meer mogelijk lijkt. Standpunten verharden en men raakt verwijderd van elkaar. Mensen komen er met elkaar niet uit, terwijl een oplossing wenselijk en misschien zelfs noodzakelijk is!

De hulp van een Mediator

Natuurlijk is een gang naar de rechter soms een mogelijkheid, maar juridische procedures kosten veel tijd, energie en geld. Bovendien is een vonnis van de rechter niet altijd de oplossing. Als de vaardigheden die nodig zijn om een belangentegenstelling te overbruggen verdwenen lijken, als de oplossingen niet meer worden gezien, dan kan hulp van een mediator een optie zijn!

... en wat betekent die sinaasappel?

Een metafoor:

  • Twee partijen hebben ruzie over een sinaasappel en stappen naar de rechter.
    De rechter stelt één partij in het gelijk; hij krijgt de sinaasappel. De ander staat met lege handen. De (samenwerkings-) relatie wordt beëindigd.
  • Twee partijen hebben ruzie over een sinaasappel en stappen naar een arbiter omdat ze hun (samenwerkings-) relatie willen behouden. De arbiter deelt de sinaasappel in tweeën en geeft eenieder de helft. De ene partij gaat naar huis en perst de halve sinaasappel uit, want hij wil het sap. De andere partij gaat naar huis en raspt de schil van de halve sinaasappel, omdat hij dit nodig heeft voor in een speciaal gerecht.

Hadden beide partijen voor mediation gekozen dan was de mediator samen met partijen op zoek gegaan naar hun werkelijke belangen en hadden beide partijen een 100 % win-win situatie kunnen bereiken; met behoud van hun (samenwerkings-) relatie.

 

Math Boesten Communicatie & Conflicthantering © 2014 |** Algemene voorwaarden |** Privacy policy |** Disclaimer |