Mediation
Mediation is het gezamenlijk oplossen van een geschil
met behulp van een neutrale en vakbekwame conflictbemiddelaar:
de mediator.
vrijwilligheid en vertrouwelijkheid
Mediation kent twee belangrijke uitgangspunten: vrijwilligheid
en vertrouwelijkheid. Het is een transparant, relatief kortdurend
proces, onder leiding van een neutrale deskundige op het gebied
van conflicthantering. De mediator kiest géén
partij! Hij begeleidt het proces, gericht op het vinden van
eigen oplossingen.
Er wordt gekeken naar ieders belangen die schuil gaan achter
de verschillende, tegengestelde standpunten om zo tot gezamenlijk
gedragen en, voor eenieder, optimale resultaten te komen.
Oplossingen worden gezocht in wederzijds belang en zijn vooral
gericht op de toekomstige samenwerking. De gemaakte afspraken
worden schriftelijk vastgelegd.
Mediation is mogelijk wanneer partijen de wil hebben er samen
uit te komen en bevoegd zijn om een overeenkomst aan te gaan
waarin de oplossingen worden vastgelegd.
Keuzemotieven voor Mediation kunnen zijn:
- een snelle oplossing is wenselijk
- oplossing in eigen hand willen houden
- behoud van de relatie
- proces gericht op de toekomst
- juridisch kader biedt geen echte oplossing
- belang bij een vertrouwelijke, besloten afhandeling
Verbeteren van de communicatie
 |
|
Math Boesten Communicatie & Conflicthantering
richt zich bij mediation vooral op het verbeteren van
de communicatie. Uitgangspunt is de overtuiging dat
mensen zelf goed in staat zijn om keuzes te maken of
beslissingen te nemen.
Al lijkt een conflict onoplosbaar en is het vertrouwen
in de ander geschaad, toch blijken mensen, met behulp
van een neutrale derde, de mediator, goed in staat om
te komen tot gezamenlijk gedragen oplossingen. |
De kosten van Mediation
De kosten voor mediation bestaan uit het honorarium van de
mediator en eventuele hulppersonen; alsmede de door hen gemaakte
kosten. In een mediationovereenkomst wordt een uurtarief (excl.BTW)
in rekening gebracht voor de bemiddelingsgesprekken en voor
eventuele andere activiteiten zoals het schriftelijk vastleggen
van (tussentijdse) verslagen.
Betaling en verdeling van de kosten vinden plaats conform de afspraken die voorafgaande aan de mediation door partijen en de mediator vastgelegd worden in de mediationovereenkomst.
De kosten voor de coaching en training bestaan uit een uurtarief
c.q. een dagtarief conform vermelding in de vooraf aangeboden
offerte.
|
